水温机升不了温度是什么原因

苏州一家做注塑行业的孙总来电，现场有2台水温机有其中一台水温机现在升不了温度，温度始终在30度左右。我们售后团队接到客户电话，立马做出了反应，安排售后团队客服先电话回访进行一些现场了解。

客户的现场，其中水温机的加热指示灯一直亮着，加热接触器也在吸合状态，并且也让客户检查了一下水温机加热管电阻，也是好的，3相电阻是正常，检查了这么多的项目，都是好的，为何水温机的温度就是上不来呢？看看我们售后团队的解释吧！

水温机是一款以水作为传热介质，通过循环泵将水打到被加热端进行循环加热，客户现场的水温机加热指示灯一直量这，温控表加热输出都有动作，，进出水压也都正常进水压力在1.5公斤左右，在正常的状态下大家都认为没有什么问题，往往大家忽视了一点。

水温机加热的时候冷却电磁阀关闭，水温机冷却的时候冷却电磁阀打开冷却水进去将热水排出来，水温机之所以升不了温度有可能是电磁阀一直在通电状态，那为何电磁阀为什么会通电关不住呢？

我们又仔细的让客户检查了一下管路，原来客户的循环水质比较差，而且没有安装过滤装置，所以电磁阀被水质里面细微的杂质堵住了不能关闭，这时候虽然说加热管一直在加热但是电磁阀没有关闭热水一直往外流走，温度会始终加热不上去。

跟客户解释之后，客户对电磁阀进行了一下清洁处理，立马温度就上去了。客户感叹，还是术业有专攻，一个电话就解决了问题说在，水温机虽然成本不高，但是也是客户的财产，我们不能轻易的让客户有所损失。